นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 3 กันยายน 2569
ร้านลูกตาล ซาลอน (“ร้าน”, “เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์นี้ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปเพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าไหร่ และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลติดต่อที่คุณให้เราเอง — ชื่อ ชื่อเล่น เบอร์โทรศัพท์ บัญชี Facebook/LINE เมื่อคุณโทร ทักแชท หรือจองคิวเข้ามา
- ข้อมูลการใช้บริการ — บริการที่เคยทำ วันที่เข้ารับบริการ สูตรสี/สูตรยา และข้อควรระวังเกี่ยวกับเส้นผมหรือหนังศีรษะที่คุณแจ้งกับช่าง เพื่อให้ครั้งถัดไปทำผมได้ต่อเนื่องและปลอดภัย
- รูปภาพผลงาน — เฉพาะกรณีที่คุณอนุญาตให้ถ่ายและเผยแพร่เท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธหรือขอให้ลบภายหลังได้ทุกเมื่อ
- ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ — เว็บไซต์นี้เป็นหน้าเว็บแบบสแตติก เราไม่มีระบบสมัครสมาชิกและไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินใด ๆ บนเว็บไซต์ ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน (เช่น ประเภทอุปกรณ์ หน้าที่เปิด) ตามปกติของระบบเซิร์ฟเวอร์
2. คุกกี้และเครื่องมือวัดผลโฆษณา
หากร้านมีการโฆษณาผ่าน Facebook/Instagram เว็บไซต์นี้อาจมีการติดตั้ง Meta Pixel ซึ่งเป็นเครื่องมือวัดผลของ Meta Platforms เพื่อดูว่าโฆษณาของร้านทำให้คนเข้าเว็บไซต์มากน้อยเพียงใด ข้อมูลที่ส่งให้ Meta เป็นข้อมูลการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนโดยตรง เช่น หน้าเว็บที่เปิดและเวลาที่เข้าชม เราไม่ได้ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือประวัติการทำผมของคุณให้แพลตฟอร์มโฆษณา
คุณสามารถปิดหรือจำกัดคุกกี้เพื่อการโฆษณาได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือจากการตั้งค่าโฆษณาในบัญชี Facebook ของคุณเอง
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ติดต่อกลับ ยืนยันคิว และแจ้งเตือนนัดหมาย
- ให้บริการทำผมได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัยกับสภาพผมของคุณ
- ตอบคำถามและให้คำแนะนำเรื่องการดูแลผมหลังทำ
- แจ้งโปรโมชันของร้าน เฉพาะกับลูกค้าที่ยินดีรับข่าวสาร (คุณขอหยุดรับได้ทุกเมื่อ)
- วัดผลโฆษณาในภาพรวม เพื่อปรับปรุงการสื่อสารของร้าน
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ร้านใช้งานเพื่อดำเนินกิจการ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มแชท/โฆษณาที่คุณใช้ติดต่อเราอยู่แล้ว
- เมื่อมีกฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลการติดต่อและประวัติการใช้บริการไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการต่อเนื่อง โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีนับจากการใช้บริการครั้งล่าสุด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
6. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ร้านเก็บไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เช่น การเผยแพร่ภาพผลงานของคุณ
ใช้สิทธิได้โดยแจ้งกับร้านทางโทรศัพท์หรือแชท Facebook ตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลลูกค้าถูกเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของร้านและพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของลูกค้าไว้ในระบบใด ๆ ของร้าน
8. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยัง Facebook และ Google Maps ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์นี้ไปยังบริการดังกล่าว การใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ เราจะปรับปรุงเนื้อหาบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน
10. ติดต่อเรา
ร้านลูกตาล ซาลอน
สาขาแยกบ้านคลอง อ.เมือง จ.พิษณุโลก — โทร 063-329-2969
สาขาหลังเฉลิมขวัญสตรี อ.เมือง จ.พิษณุโลก — โทร 065-016-9624
Facebook: ลูกตาล ซาลอน แยกบ้านคลอง